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餐饮复业现状实访你家冷冷清清,可有的餐厅

来源:应城市 时间:2020-9-19

阳春三月,复业已成大势。城市出现了久违的塞车,公交、地铁也开始拥挤了起来。

随着城市一同复原的,还有我们熟悉的餐厅。红餐网记者多方了解发现,虽然多数餐厅正面临门可罗雀的窘境,但也有餐厅门店热闹,业绩也在恢复。

随着疫情持续得到控制,3月开始,又有禄鼎记、大龙凤、和府捞面、美奈小馆、蜀大侠、遇见湘等不少餐企发布了正式恢复堂食经营的消息。此时距离广东餐饮行业全面复工已过去两个多星期。大家都很关心,那些重开堂食的餐厅生意如何?01多数餐厅客流稀少,有的餐厅却坐满爆单近日,为了全面了解广州各大商圈的餐饮复工情况,红餐网(ID:hongcan18)特意走访了花城汇美食城、天河城、正佳广场、K11商场、体育西横路美食街区、珠影广场。我们发现复工后的两个不同表现:大多数餐厅面临着无人进店的窘境,而另一边,一些餐厅在为拒绝消费者进店而为难。

多数餐厅无人问津,员工比客人多

花城汇是广州最具代表性的美食商城,位于珠江新城中心,周围高级写字楼林立,一到饭点,大量白领到此就餐。中午11点40分记者来到花城汇,但本该热闹拥挤的商城里,只有稀稀拉拉的一些路人。商场内90%的餐厅都开着门,以简快餐为主,其中不少从上个星期就已经开始堂食营业了,只有蛙来哒、探鱼、太二等少数偏正餐的品牌闭店。12点时就餐的白领多了一些,门口负责测温的保安告诉记者,周边企业、单位相继复工,相比上周,这周商场里的人流已经明显增多不少,只是仍然不及正常时候的三分之一。而在这个原本的就餐高峰节点,我们看见大部分餐厅只有两三桌客人,有的甚至没人。一位米粉店大姐站在门口吆喝了一阵之后,无奈地停下休息。她告诉记者,他们店2月28号开始做堂食,连续几天下来,生意都很差,原本她该在店里忙得脚不沾地,现在却只能出来发传单,因为店里只有星零4桌客人,她无事可干。“以往这个时候,门店里全都会坐满,桌子凳子都没有,还要排队等,一个中午至少可以翻台3-4次,但现在全部生意加起来也顶多坐满一轮。”快餐店尚且如此,正餐的生意更少。一位牛杂煲店的服务员表示,由于他们做的是偏正餐的2-3人共食小火锅,上周门店开业之后生意寥寥,明显不如快餐店生意好。尽管他吆喝很卖力,并表示进店有优惠,但无人搭理。而此时,中午用餐高峰已经过去大半,这家店当天极有可能面临一桌客人都没有的悲惨局面。同一天傍晚6点左右,记者在广州另一个美食街区体育西横路看到了同样的场景。这条位于天河商圈,聚集了大量小龙虾、火锅、小酒馆的路,是白领们傍晚下班后最爱光顾的美食街区之一。往常一到六点就人声鼎沸的美食街上,一眼能望到底,路上觅食的人没几个,反而是立在门口招徕客人进店的餐厅服务员更醒目。一家椰子鸡的店员告诉记者,由于门店租金太高,他们一天也等不了,23号就开始营业,但每天的客人最多十桌左右,每桌不超过4个人,生意跟平时根本比不了。因为没人、没生意,很多餐厅的服务人员无事可做,无聊到直接在店里玩起了手机。而两条街外的天河城、正佳广场、K11商场里同样面临无人的窘境,这些商场内的餐厅大部分在允许堂食后第一时间复工,然而商场里逛街的人本就少,就餐的人就更少了。天河城内一家港式茶餐厅的工作人员表示,工作日还可以为周围写字楼送一些外卖,周末商场没人,连外卖生意也无,情况更差。另一家川菜餐厅同样表示,他们特意挑了周末开业,以为商场里人会多一点,没想到每天中午也只有七八桌客人。不管是商场店还是街边社区店,是快餐还是正餐,大家其实都面临着同一个困境:餐厅门开了,但进店消费的客人寥寥无几。

部分品牌快餐恢复更快,多渠道并用表现亮眼

然而在一片冷清中,我们还是注意到一些餐厅鹤立鸡群,在人流极少的情况下,做到堂食隔桌坐满,外卖线上爆单。在花城汇,部分品牌快餐的生意明显好过普通餐厅。真功夫、狮头牌卤味研究所、和府捞面、大师兄、72街等店内,顾客隔桌坐能坐满,甚至还要翻台。同时,这些品牌快餐的门口还有不少等着自提的人,而餐厅也都设置了可在门外扫码点餐的

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